智慧水务服务丨疫情之下供水行业的新机遇-利来app

　　同飞科技利来app-利来国际平台-利来资源建设涵盖了供水、饮用水安全保障、利来国际平台官网监测等系统，响应时代发展的趋向和特色，发展出了独特的智慧水务服务。特别在是国内线上交易场景日渐丰富的现在，线上支付已成为居民消费的重要手段。而2020年突如其来的新冠肺炎疫情，更是加深了人们对“线上”的深刻认知。因此接入微信公众号或支付宝企业号，无论是缴纳水费还是建设网上营业厅，都是供水公司要解决的刚需。

　　与此同时，国家政策驱动产生新的业务需求。这些政策促使供水老系统升级或扩充功能。据此分析，2020年供水系统的“网上营业厅”或将呈现井喷之势。

　　为保障供水服务质量，许多地区要求供水企业设立用户服务中心和24小时服务热线，向用户提供“一站式”服务，接受用户咨询、求助及投诉，并在规定时间内给予解决或答复，不予受理的应当明确告知理由。

　　供水企业应保持不间断供水，不得擅自停水，连续超过12小时不能正常供水的，应当启动供水应急方案。加上新冠肺炎疫情爆发后，人们对“线上”建立的认知和养成的习惯，未来用户对供水服务的线上服务诉求将不断增强。

　　此外，疫情期间的供水人，承担着人们生活用水的千斤重担。任疫情肆虐，供水服务却不能打烊，健康防疫和安全供水两不误，成了摆在供水人眼前的头等大事。所以，不仅是政策使然，也是人心所向，对线上服务和移动办公必然产生强烈期待。

　　建设智慧水务既要满足供水公司追求的价值，又要满足水务用户追求的价值。满足水务公司的价值需求，需要先在满足用户需求价值的前提下才能实现，将两个价值有机叠加起来，才是智慧水务建设的核心。

　　智慧水务行业日渐火热，在不久以后，智慧生活的各项服务将会更普遍存在于人们的生活之中，为城市的发展提供动力。